« Je vais perdre mon historique »
Non. Vos réservations et vos fiches clients sont importées dans ResaKing, sur la période de votre choix, avant même que vous arrêtiez Zenchef.
ResaKing importe vos réservations, votre fichier clients et votre historique depuis Zenchef, en lecture seule. Zenchef continue de tourner pendant la transition : vous basculez le jour où vous êtes prêt. Import inclus dans Essentiel et Professionnel.

Non. Vos réservations et vos fiches clients sont importées dans ResaKing, sur la période de votre choix, avant même que vous arrêtiez Zenchef.
Vous renseignez deux informations (identifiant du restaurant et token d'accès Zenchef), vous prévisualisez, vous importez. Un conseiller peut le faire avec vous pendant l'onboarding.
Vous n'avez rien à couper. Zenchef continue de tourner pendant la transition et ResaKing se met à jour automatiquement toutes les 15 minutes. Vous basculez votre bouton de réservation le jour où vous êtes prêt.
Les formules ResaKing sont sans engagement, au mois ou à l'année, avec une offre Découverte gratuite. Pour la fin de votre contrat Zenchef, référez-vous à vos conditions chez eux.
Les prix sont publics : Découverte gratuite, Essentiel 99 €/mois, Professionnel 199 €/mois. 0 % de commission sur vos paiements en ligne, aucune option payante.
Sur la période que vous choisissez : date, heure, couverts, statut, commentaires, allergies et table. Les annulations faites ensuite côté Zenchef sont reprises.
Les fiches des clients liés à ces réservations : nom, e-mail, téléphone, notes, étiquettes et consentements marketing tels que Zenchef les transmet.
Les réservations passées importées restent consultables dans ResaKing : vous retrouvez qui est venu et quand.
Fiche restaurant, horaires d'ouverture, avis, commandes à emporter et plan de salle (tables reconstruites à partir des réservations).
Professionnel (ou Sur devis). Ensuite, dans Intégrations, activez l'option « Récupération de vos données Zenchef ».
Dans Intégrations, saisissez l'identifiant de votre restaurant et votre token d'accès à l'API Zenchef. Le token est chiffré et n'est jamais réaffiché en clair.
ResaKing vous montre d'abord ce qu'il a trouvé (nombre de réservations, aperçu). Vous choisissez la période, y compris le passé, puis vous lancez l'import.
Activez la synchronisation automatique : toutes les 15 minutes, les nouvelles réservations, modifications et annulations faites chez Zenchef remontent dans ResaKing.
Remplacez votre bouton de réservation (site, Google, Instagram) par celui de ResaKing, puis arrêtez Zenchef selon les conditions de votre contrat.
Notre connecteur n'envoie que des requêtes de lecture à Zenchef. Un garde-fou dans le code refuse toute autre requête.
Non. Le connecteur ne fait que des lectures. Toute requête d'écriture est bloquée dans le code avant même de partir. Votre compte Zenchef reste intact.
Celles de la période que vous choisissez avant l'import, passées comme à venir. Les annulations faites ensuite côté Zenchef sont reprises lors des synchronisations.
Il est inclus dans Professionnel et Sur devis, sans supplément. Il n'est pas inclus dans Découverte ni Essentiel.
De l'identifiant de votre restaurant Zenchef et d'un token d'accès à l'API Zenchef associé à votre compte. Si vous ne l'avez pas, demandez-le à Zenchef : ResaKing n'a pas de partenariat avec eux et ne peut pas l'obtenir à votre place.
Non : ResaKing n'envoie pas d'e-mail de réservation aux clients importés depuis Zenchef. Zenchef reste l'outil qui leur écrit pour ces réservations.
Oui. L'onboarding avec un conseiller est inclus (30 min sur Essentiel, 1 h sur Professionnel) : nous pouvons faire l'import ensemble.
Non. Les données importées sont rattachées à votre seul établissement, comme toutes vos données ResaKing.
Zenchef est une marque de son propriétaire. ResaKing n'est ni partenaire ni affilié à Zenchef : il s'agit d'une intégration externe, utilisée avec vos propres identifiants d'accès.
Offre Découverte gratuite, import Zenchef inclus dans Professionnel, sans engagement.