Acompte à l'inscription
Encaissez un montant fixe (par personne ou par réservation) avant de confirmer le créneau.
Place verrouillée — le client s'engage avant le jour J.
FonctionnalitésCe que ResaKing fait
Ce que ResaKing fait
pour un atelier
Quatre besoins : prendre des réservations, organiser vos sessions, suivre vos participants et piloter votre activité. Chaque fonction indique l'offre à partir de laquelle elle est disponible.
Mise en route rapide
Données sécurisées
Accompagnement dédié
0 % sur la réservation
Offre Basique · pas de commission ResaKing sur la réservation — vous payez uniquement si vous encaissez en ligne.
Votre parcours ResaKing
Étape 1
Comprendre
Ce que ResaKing fait pour un atelier, besoin par besoin.
ContinuerÉtape 2
Voir la démo
Un atelier de céramique de démonstration, côté client et côté gestion.
ContinuerÉtape 3
Comparer les offres
Basique, Standard, Premium : ce que chacune couvre, sans jargon.
ContinuerÉtape 4
Créer mon espace
Vos activités, vos créneaux et votre première réservation en 10 minutes.
ContinuerAnti no-show
Des créneaux protégés, pas des places perdues
Une place réservée par message privé n'est pas une place confirmée. Sur chaque activité, vous pouvez demander un acompte, une empreinte bancaire ou le paiement complet — et les rappels partent tout seuls.
Sans ResaKing
- Places promises en DM, jamais confirmées
- Tableur partagé qui se désynchronise entre deux sessions
- Absent le jour J : terre, four et place déjà engagés
Avec ResaKing
- Places restantes verrouillées en ligne — une seule liste pour l'équipe
- Garantie au choix : acompte, empreinte ou paiement complet (Stripe)
- Confirmations et rappels email — moins d'absents non signalés
Empreinte bancaire
Carte enregistrée sans débit immédiat — débit uniquement en cas de no-show ou d'annulation tardive.
Vous êtes couvert sans demander le paiement complet à l'avance.
Paiement intégral
Règlement complet en ligne pour confirmer — idéal ateliers, billetterie et prestations à places limitées.
Zéro place fantôme : seules les inscriptions payées comptent.
4 besoins d'un atelier
Remplir, organiser, suivre, piloter
Remplir
Prendre des réservations
Page de réservation, places par session, acompte et paiement en ligne.
Organiser
Tenir le planning
Activités, créneaux, capacités et planning du jour partagé avec l'équipe.
Suivre
Connaître ses participants
Fiches, historique, notes et rappels avant chaque session.
Piloter
Voir ce qui marche
Taux de remplissage, encaissements, exports et plusieurs ateliers.
Voir la réservation côté client
Terre & Émail est un atelier de céramique de démonstration : parcourez les activités, choisissez une session et allez jusqu'à la confirmation.
Prendre des réservations
Page de réservation · participants · acompte
Vos clients réservent une session depuis leur téléphone, choisissent le nombre de participants et reçoivent leur confirmation. Vous ne repassez plus derrière.
7 options · badge = plan minimum
Page de réservation en ligne
BasiqueActivités, dates et horaires disponibles en temps réel — sur votre site, en lien direct ou sur une page prête à l'emploi.
Réservation pour plusieurs personnes
BasiqueLe client indique combien de participants il inscrit : les places sont décomptées en une fois.
Acompte, empreinte ou paiement complet
StandardÀ choisir activité par activité, via Stripe. La place n'est confirmée qu'une fois la garantie donnée.
Confirmations et rappels par e-mail
BasiqueEnvoyés automatiquement à l'inscription puis avant la session — moins d'absents non signalés.
Liste d'attente
BasiqueQuand une session est complète, les suivants s'inscrivent en attente et sont prévenus dès qu'une place se libère.
Intégration à votre site
BasiqueModule à insérer, lien à partager sur Instagram, ou extension WordPress — sans refaire votre site.
Cartes cadeaux
StandardVendez un atelier à offrir : le bénéficiaire réserve sa date lui-même.
Organiser l'atelier
Activités · créneaux · places · équipe
Vous créez vos activités une fois, vous posez vos créneaux, et le planning du jour devient la référence pour toute l'équipe.
7 options · badge = plan minimum
Vos activités
BasiquePeinture sur céramique, modelage, atelier enfant, duo parent-enfant : durée, tarif, description et photo.
Créneaux et sessions récurrentes
BasiqueSamedi 10h, 2 heures, chaque semaine : vous définissez le rythme, les sessions se créent d'elles-mêmes.
Nombre de places par session
Basique12 places au tour, 8 en peinture : au-delà, la session s'affiche complète côté client.
Planning du jour
BasiqueLes sessions de la journée, les participants inscrits et les places restantes sur un seul écran.
Réservations prises par téléphone
BasiqueVous ajoutez l'inscription à la main : elle compte dans les places et déclenche les mêmes e-mails.
Équipe et animateurs
StandardPlusieurs accès à l'espace de gestion, plannings du personnel et droits par rôle.
Stages et événements
BasiqueStages sur plusieurs séances, anniversaires et portes ouvertes, avec inscription et check-in à l'entrée.
Suivre ses participants
Fiches · historique · fidélité
Vous savez qui vient, qui est déjà venu et ce qu'il faut préparer — sans chercher dans trois carnets.
6 options · badge = plan minimum
Fiches participants
BasiqueCoordonnées, nombre de participants, notes utiles (enfant, allergie, pièce en cuisson).
Historique des réservations
BasiqueToutes les sessions passées d'un client, ses annulations et ses paiements.
Espace client en autonomie
BasiqueLe client retrouve ses réservations, annule ou télécharge son justificatif sans vous écrire.
Avis après la session
BasiqueDemande d'avis envoyée après l'atelier — utile pour votre fiche Google et votre site.
Fidélité et remises
StandardPoints, cartes de séances et codes promo pour faire revenir les habitués.
Check-in à l'arrivée
BasiqueVous pointez les présents en un geste, sur mobile comme sur ordinateur.
Piloter son activité
Remplissage · encaissements · exports
Vous voyez quelles activités se remplissent, ce qu'elles rapportent, et vous sortez vos chiffres quand vous en avez besoin.
6 options · badge = plan minimum
Taux de remplissage
BasiquePlaces vendues par session et par activité — vous repérez les créneaux à supprimer ou à doubler.
Suivi des encaissements
StandardAcomptes et paiements en ligne réconciliés avec les paiements sur place.
Exports CSV et PDF
StandardListes de participants et récapitulatifs prêts pour votre comptabilité.
Paramétrage sans technique
BasiqueHoraires, fermetures, congés et tarifs se modifient depuis votre espace, sans intervention de notre part.
Plusieurs ateliers
PremiumVue consolidée si vous gérez deux adresses ou plus, avec des droits par site.
Facturation et abonnement
BasiqueChangement d'offre, factures et annulation en un clic depuis votre espace.
Vous activez ce qui vous sert — Rien d'imposé dans votre espace
Mise en route rapide — Votre première réservation en 10 minutes
Données sécurisées — Hébergé en Europe, RGPD
Accompagnement dédié — Support humain en français