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Fonctionnalités

Tout pour faire tourner votre activité, simplement

Réservations, paiements, abonnements, boutique, cartes cadeaux… Les outils dont vous avez besoin, sans ceux qui compliquent.

Une page de réservation qui vous ressemble

Vos offres, vos photos, vos dates. Vos clients voient les places ou créneaux restants et réservent en moins d'une minute.

  • Vos couleurs, votre logo, vos textes
  • Ateliers, soins, séances, cours, stages, événements, salles
  • Disponibilités mises à jour en temps réel
  • Un lien à partager sur Instagram, Google ou votre site
latelier-des-sens.exemple/ateliersSite fictif
L'Atelier des Sens
Ateliers créatifs

Nos prochains ateliers

Le module ci-dessous est le vrai module ResaKing, intégré comme sur le site d'un client.

  • Places en temps réel
  • Paiement ou acompte
  • Rappel la veille
Site fictif « L'Atelier des Sens ». Le module de réservation affiché est le vrai module ResaKing (iframe), branché sur un établissement de démonstration : vous pouvez cliquer, rien n'est réservé ni payé.

Payé à la réservation, sans courir après personne

Le client paie en ligne ou verse un acompte. L'argent arrive directement sur votre compte bancaire.

  • Paiement complet ou acompte
  • Remboursement depuis votre espace
  • Moins d'absences avec un acompte
Module de réservation ResaKing de L'Atelier des Sens ouvert en pop-up

Le vrai module de réservation, tel qu'il s'ouvre en pop-up sur votre site. Démo fictive « L'Atelier des Sens », rendu réel de ResaKing.

Confirmations et rappels automatiques

Chaque client reçoit sa confirmation tout de suite, puis un rappel la veille. Vous n'avez rien à envoyer.

  • E-mail de confirmation à votre nom
  • Rappel la veille de la réservation
  • Demande d'avis après la prestation
Côté atelier
E-mail de nouvelle réservation reçu par l'établissement
Côté client
E-mail de confirmation reçu par le client

Rendus réels des modèles d'e-mails, avec des données fictives.

Votre journée, d'un coup d'œil

Les réservations du jour, l'occupation heure par heure et le plan de vos espaces sur un seul écran. Sur ordinateur comme sur téléphone.

  • Occupation en direct, créneau par créneau
  • Liste des participants à imprimer
  • Liste d'attente automatique
  • Ajout manuel d'une réservation par téléphone
Vue du jour dans l'espace ResaKing sur iPad : réservations, occupation et plan

Démo fictive « L'Atelier des Sens », rendu réel de ResaKing.

Des cartes cadeaux, toute l'année

Une activité, ça s'offre ! Vendez des cartes cadeaux en ligne, utilisables directement à la réservation.

  • Montant libre ou prestation précise
  • Envoyée par e-mail, prête à imprimer
  • Inclus dès la formule Essentiel
E-mail reçu
E-mail de carte cadeau reçu par le bénéficiaire
Module d'achat de carte cadeau sur iPhone

Démo fictive « L'Atelier des Sens », rendu réel de ResaKing.

Des abonnements pour vos fidèles

L'abonnement annuel est le mode principal : réglé en une fois, en ligne ou sur place, avec une date de fin claire. Ajoutez si besoin un carnet de séances ou un accès illimité mensuel.

  • Annuel réglé en une fois, en ligne ou sur place
  • Un membre de l'équipe peut abonner un client sur place
  • Vos clients suivent leur abonnement depuis leur espace
  • Un revenu assuré pour toute l'année
Module d'abonnement avec trois formules sur iPhone

Démo fictive « L'Atelier des Sens », rendu réel de ResaKing.

Click & collect : commandé en ligne, récupéré chez vous

Vos clients commandent en ligne, choisissent leur créneau de retrait et sont prévenus quand la commande est prête.

  • Paiement en ligne ou au retrait, selon vos réglages
  • Créneau de retrait choisi par le client
  • Suivi des commandes à préparer et à remettre
Boutique en ligne, choix des produits
Choix du créneau de retrait et coordonnées
Commande prête
E-mail Commande prête
  1. 1Produits
  2. 2Créneau de retrait
  3. 3Paiement
  4. 4Commande prête

Démo fictive « L'Atelier des Sens », rendu réel de ResaKing.

Vos produits et vos kits, au même endroit

Créez vos produits, kits et bons, suivez votre stock et vendez-les à côté de vos réservations.

  • Fiches produits avec prix et variantes
  • Suivi du stock
  • Kits et produits à ajouter à une réservation
Produits et stock dans ResaKing sur iPad

Démo fictive « L'Atelier des Sens », rendu réel de ResaKing.

Une carte en garantie contre les absences

Le client enregistre sa carte à la réservation, sans être débité. En cas d'absence, vous appliquez vos conditions.

  • Aucun débit si le client vient
  • Vos propres conditions d'annulation
  • Moins de places perdues

Une carte de fidélité sans papier

Vos clients cumulent des points à chaque visite, montent de palier et gagnent une récompense. Plus besoin de carte en carton.

  • Points ajoutés automatiquement
  • Récompense de votre choix
  • Vos clients suivent leurs points en ligne
Carte membre fidélité d'une cliente sur iPhone

Démo fictive « L'Atelier des Sens », rendu réel de ResaKing.

Votre fichier clients, toujours à jour

Chaque réservation enrichit la fiche du client : coordonnées, historique, notes.

  • Historique des réservations et des achats
  • Notes privées sur chaque client
  • Recherche et segments simples
Fiche cliente avec coordonnées, visites, étiquettes et notes

Démo fictive « L'Atelier des Sens », rendu réel de ResaKing.

Vos chiffres, sans tableur

Chiffre d'affaires, fréquentation, note moyenne, absences et activités les plus réservées : vos statistiques se mettent à jour toutes seules.

  • Comparaison avec la période précédente
  • Tendance jour par jour et canaux de réservation
  • Inclus dès la formule Essentiel
Tableau de bord des statistiques ResaKing sur iPad

Démo fictive « L'Atelier des Sens », rendu réel de ResaKing.

Une liste d'attente qui travaille pour vous

Complet ? Vos clients s'inscrivent sur la liste. Dès qu'une place se libère, la personne suivante est prévenue.

  • Inscription en un clic quand c'est complet
  • Prévenue automatiquement par e-mail
  • Aucune place qui reste vide
Créneaux complets avec liste d'attente sur iPhone
Place libérée
E-mail Place libérée

Démo fictive « L'Atelier des Sens », rendu réel de ResaKing.

Événements privés et demandes de groupe

Anniversaires, entreprises, écoles, privatisations : les demandes arrivent au même endroit, avec toutes les infos.

  • Formulaire de demande prêt à partager
  • Privatisation d'un espace ou d'une salle
  • Suivi de chaque demande jusqu'à la confirmation
Formules de privatisation de l'atelier sur iPhone

Démo fictive « L'Atelier des Sens », rendu réel de ResaKing.

Selon votre métier

Des modules pour chaque activité

Ateliers et cours

Sessions datées avec nombre de places, participants et liste d'attente.

Séjours et retraites

Réservations sur plusieurs nuits, avec calendrier des séjours et tarif à la nuit.

Séances libres

Le client choisit sa durée : 1 h, 1 h 30, 2 h, selon vos disponibilités.

Services éphémères

Une offre limitée dans le temps, qui disparaît toute seule à la date de fin.

Plan de salle

Vos tables et vos espaces, placés visuellement pour chaque service.

QR code à table

Le client scanne, commande depuis sa table, la commande arrive chez vous.

Codes promo

Réductions avec limites d'utilisation, pour vos lancements et vos fidèles.

Avis clients

Une demande d'avis après chaque prestation, et vos avis réunis au même endroit.

Planning d'équipe

Les horaires de votre personnel et ses rôles, chacun voit ce qui le concerne.

Et aussi

Les petits plus qui changent tout

Liste d'attente

Une place se libère ? Elle part à la personne suivante.

Avis clients

Une demande d'avis après chaque prestation.

Demandes de groupe

Anniversaires, entreprises, écoles, groupes : les demandes arrivent au même endroit.

Plusieurs intervenants

Chacun voit ses propres réservations.

Retrait sur place

Vendez vos produits, kits ou bons en ligne, à récupérer sur place.

Vos données, en transparence

Les données de vos clients sont traitées selon notre politique de confidentialité ; l'hébergeur est indiqué dans les mentions légales.