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ResaKing
Fonctionnalités

L'essentiel pour votre activité, sans complexité

Padel, laser, atelier ou restaurant : réservations, billetterie événements, créneaux, capacité et clients centralisés — une console modulaire, pas un outil générique.

Essayer gratuitement — Aucune CB requiseVoir la démo atelier

  • Prise en main rapide

  • Données sécurisées

  • Accompagnement dédié

Billetterie & événements

Pages publiques, inscriptions, paiement Stripe et check-in QR — billetterie native intégrée à la réservation (sans Weezevent ni outil tiers).

Voir la sectionDémo publique

Réservations & planning

Socle de la plateforme : carnet multicanal, capacité par créneau, confirmations et liste d’attente — tout le reste s’y branche.

  • Carnet unifié

    Web (/reserver), téléphone et walk-in : une timeline partagée pour l’accueil et la salle.

  • Parcours client complet

    Lieu → service → personnes → date → horaire → coordonnées → confirmation, avec sélection de table optionnelle.

  • Confirmations & anti no-show

    E-mails automatiques, rappels et acompte Stripe pour verrouiller le créneau.

  • Liste d’attente

    Propositions automatiques quand une table se libère — visible dans /admin/liste-attente.

Billetterie & événements

Billetterie native ResaKing : pages publiques, inscriptions, paiement Stripe et check-in — sans outil tiers (Weezevent, etc.).

  • Pages événements

    Liste et fiche publique — /evenements/:slug et /evenements/:slug/:eventSlug.

  • Inscriptions & paiement

    Places limitées, liste d’attente, codes promo et encaissement Stripe — depuis la fiche ou le widget /reserver.

  • Console admin

    Création, publication, export CSV des inscrits et statistiques — /admin/evenements.

  • Check-in le jour J

    Scan QR ou recherche manuelle des participants — /admin/evenements/:id/checkin.

Click & collect & boutique

Boutique publique (/boutique/:slug), créneaux de retrait, promos et paiement Stripe — même catalogue que le service sur place.

  • Boutique publique

    Catalogue produits, panier, créneaux de retrait et suivi de commande (/retrait-suivi).

  • Promotions & cartes cadeaux

    Codes promo manuels, remises automatiques et cartes cadeaux (/cadeau/:slug).

  • Paiement Stripe

    Encaissement en ligne ou au retrait — traçabilité dans /admin/paiements.

  • Ateliers & sessions

    Sessions à capacité (/atelier/:slug) et prestations liées au widget de réservation.

Plan de salle

Vue opérationnelle partagée (/admin/plan-salle) : le plan reflète l’état du service en temps réel.

  • Tables vivantes

    Statuts, durées, fusion / split pour les groupes — synchronisé avec le carnet.

  • Vue équipe

    Accueil et serveurs sur la même grille — mode salle (/admin/commandes/serveur).

  • Repères visuels

    Murs, bar, zones — lecture rapide en coup de feu.

Commandes, QR table & cuisine

De la table au ticket : QR (/table/:token), mode serveur et file cuisine (/service/cuisine).

  • QR tables

    Scan → menu → commande directe à table, sans application à installer.

  • Mode serveur mobile

    Prise de commande au fil de l’eau, interface pouce-first.

  • File cuisine

    Tickets ordonnés par type de plat et priorité — vue /service/cuisine.

Menus digitaux

Carte responsive (/menu/:slug) alignée sur le catalogue admin — une modification, une vérité partout.

  • Menu responsive

    Allergènes, photos et prix sur téléphone — jusqu’à 5 menus (Premium) ou illimités (Multi-établissement).

  • Commande depuis le menu

    Parcours /menu/:slug/order pour commander sans QR table.

  • QR & liens

    Table, vitrine ou campagne — même référentiel produit.

CRM, fidélité & portail client

La fiche client (/admin/clients) suit le service ; le portail (/portal/:slug) donne l’autonomie au client.

  • Historique & préférences

    Visites, allergies, notes accueil — visible à table.

  • Campagnes e-mail

    Segments et envois depuis /admin/campagnes (Premium).

  • Fidélité & avis

    Points (/fidelite/:token), récompenses et collecte d’avis post-visite (/avis/:token).

  • Portail client

    Historique réservations, annulation et export PDF — /portal/espace.

Finance, paiements & exports

Rapprochement des encaissements en ligne et en salle pour la compta (/admin/finances).

  • Suivi des encaissements

    Vue par période, Stripe et retrait sur place.

  • Statistiques & analytics

    Tableaux de bord, rapports et indicateurs (/admin/statistiques, /admin/analytics).

  • Exports CSV/PDF

    Formats pour votre gestion ou ERP (Premium et Multi-établissement).

Vitrine ResaLink & marketing

Page publique personnalisable (/p/:slug) — canal d’acquisition branché sur la console.

  • Site vitrine ResaLink

    Page publique, galerie, formulaires et lien de réservation — /admin/page-vitrine.

  • Blog & actualités

    Contenus pour renforcer la confiance avant le premier clic « Réserver ».

  • Marque blanche

    Personnalisation avancée de l’identité visuelle (Multi-établissement).

Administration & multi-sites

Droits par rôle, pilotage multi-établissements et super-admin pour les groupes.

  • Rôles & permissions

    Serveur, manager, admin — périmètres distincts avec MFA.

  • Multi-établissements

    Vue consolidée /admin/multi pour les petites chaînes (Multi-établissement).

  • WhatsApp & audit

    Notifications WhatsApp (Premium+) et journal d’audit (/admin/audit).

  • Modulaire et évolutif — Activez uniquement ce dont vous avez besoin

  • Prise en main rapide — Opérationnel en moins de 7 jours

  • Données sécurisées — Hébergé en Europe, RGPD

  • Accompagnement dédié — Support humain en français

  • Roadmap transparente — SMS rappels et Google Reserve en déploiement — voir FAQ

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